AIチャットボットに登録するQ&Aの適正値は、まずはコールリーズンの上位2割程度をカバーできる数を登録しましょう。弊社事例では50〜300程度のQ&Aを登録されている企業様が多いです。

どうしてもQ&Aの登録数が増える場合は、マルチテナント機能や生成AIオプション機能などを使うことで、回答精度の担保、大量のQ&Aのメンテナンス工数の削減などが可能です。詳しくはこちらからお問い合わせください。